Это соглашение между вами и сервисом «Окер VPN» (дальше — «Сервис», «мы»). Пользуясь ботом
@oker_vpn_bot, страницей подписки или нашими VPN-серверами, вы принимаете эти условия.
Если вы с ними не согласны, не пользуйтесь Сервисом.
1Что такое Сервис
Сервис даёт доступ к VPN-серверам по подписке. Всё управление — в Telegram-боте @oker_vpn_bot: тарифы, оплата, ссылка подписки, устройства.
Подключение идёт через сторонние приложения (например, Happ) по вашей ссылке подписки. Эти приложения нам не принадлежат, их условия устанавливают разработчики.
Мы стараемся, чтобы серверы работали стабильно и быстро, но не гарантируем бесперебойную работу и определённую скорость: они зависят и от вашего провайдера, сети и устройства.
2Аккаунт и доступ
Аккаунт привязан к вашему аккаунту Telegram, отдельная регистрация не нужна.
Чтобы пользоваться ботом, нужно быть подписчиком нашего канала @okervpn: там новости, статус серверов и промокоды.
Ссылка подписки — ваш личный ключ. Не публикуйте её и не передавайте другим: по ней может подключиться кто угодно в пределах лимита устройств. Если ссылка утекла, напишите в поддержку — мы её перевыпустим.
Одновременно можно подключить столько устройств, сколько входит в тариф (от 3 до 10). Лишние устройства удаляются в боте, в разделе «Устройства».
3Пробный период
Новому пользователю один раз доступен бесплатный пробный период: 2 дня, до 2 устройств.
Пробный период — один на человека. Получать его повторно через другие аккаунты запрещено.
4Тарифы и оплата
Актуальные тарифы и цены всегда показаны в боте. Сейчас доступны подписки на 1, 3, 6 и 12 месяцев, цена зависит от срока и числа устройств.
Цена показывается в рублях до оплаты. Сумма одного платежа не превышает 10 000 ₽.
Способы оплаты: банковская карта и СБП (через платёжный сервис Platega, когда он подключён), Telegram Stars, CryptoBot и xRocket. При оплате звёздами к цене добавляется наценка, она видна в боте до оплаты. При оплате криптовалютой рубли пересчитываются в доллары по курсу ЦБ РФ плюс 3% на комиссии и колебания курса.
Подписка включается автоматически, как только платёжная система подтвердит оплату — обычно в течение минуты. Продление добавляет дни к текущему сроку.
Неоплаченный счёт действует 30 минут, потом нужно создать новый.
Мы можем менять цены. Новые цены действуют только для новых оплат, уже оплаченный срок не меняется.
5Возвраты
Сервис — цифровая услуга, она начинает оказываться сразу после оплаты.
Если VPN не работает по нашей вине и поддержка не смогла это исправить, мы продлим подписку на время простоя или вернём деньги за неиспользованные дни. Для этого напишите @oker_support в течение 7 дней после оплаты.
Мы не возвращаем деньги, если Сервис работает, но вам не подошёл; если доступ приостановлен за нарушение этого соглашения; если проблема на стороне вашего устройства, приложения или провайдера и не может быть решена с нашей стороны.
Возврат делается тем же способом, которым вы платили, если платёжная система это позволяет. Комиссии платёжных систем не возвращаются.
Бонусные и подарочные дни, а также дни по промокодам на деньги не обмениваются.
6Что запрещено
Нарушать законы страны, в которой вы находитесь.
Рассылать спам, заниматься мошенничеством и фишингом.
Атаковать сети и сервисы: DDoS, сканирование портов, подбор паролей, взлом.
Распространять вредоносные программы.
Распространять материалы с сексуальным насилием над детьми, призывы к терроризму и иной запрещённый контент.
Перепродавать доступ, публиковать или передавать ссылку подписки посторонним.
Подключать больше устройств, чем входит в тариф, злоупотреблять пробным периодом, промокодами и бонусами.
Создавать нагрузку, которая мешает другим пользователям. Мы можем ограничивать отдельные виды трафика (например, торренты), если они мешают стабильной работе серверов.
7Приостановка и прекращение доступа
За нарушение соглашения мы можем приостановить или прекратить доступ без возврата оплаты. Когда это возможно, сначала предупредим в боте.
Вы можете перестать пользоваться Сервисом в любой момент и попросить удалить свои данные — как это сделать, описано в политике конфиденциальности.
8Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Мы не отвечаем за косвенные убытки, упущенную выгоду и последствия ваших действий в интернете.
Вы сами отвечаете за то, как используете VPN, и за соблюдение законов страны, в которой находитесь.
Наша ответственность в любом случае ограничена суммой, которую вы заплатили за текущий период подписки.
9Сообщения от бота
Бот присылает служебные сообщения: об оплате, о скором окончании подписки, о бонусах. Иногда — новости и акции.
Чтобы не получать сообщения, остановите бота. Учтите, что тогда перестанут приходить и напоминания об окончании подписки.
10Изменения соглашения
Мы можем обновлять соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с даты публикации, о существенных изменениях сообщим в канале @okervpn.
Если вы продолжаете пользоваться Сервисом после обновления, значит, вы согласны с новой редакцией.